MD-100: Windows 10 | Modern Desktop Administrator

En este curso, los alumnos aprenderán a dar soporte a las distintas tareas de instalación asociadas a Windows 10 mediante el desarrollo de habilidades que incluyen: la instalación y personalización del sistema operativo Windows 10, el conocimiento sobre el nuevo modelo de servicio de Windows, los métodos para mantenerlo actualizado y las tareas a llevar a cabo una vez finalizada la instalación.

Descripción

En este curso, los alumnos aprenderán a dar soporte a las distintas tareas de instalación asociadas a Windows 10 mediante el desarrollo de habilidades que incluyen: la instalación y personalización del sistema operativo Windows 10, el conocimiento sobre el nuevo modelo de servicio de Windows, los métodos para mantenerlo actualizado y las tareas a llevar a cabo una vez finalizada la instalación.

Los candidatos también aprenderán a dar soporte a tareas de configuración asociadas a Windows 10 mediante la administración de la nueva tecnología storage spaces, que permite obtener un rendimiento sin precedentes en el almacenamiento secundario, archivos, controladores e impresoras así como mediante la configuración de la conectividad de red para Windows 10.

También se enseñará al alumno a asegurar el sistema operativo Windows 10 y a proteger sus datos en distintos dispositivos. Los estudiantes aprenderán los métodos más efectivos y seguros para el inicio de sesión en Active Directory, donde destacamos Windows Hello para la empresa, que proporciona tecnología biométrica para asegurar la autenticación ofreciendo una seguridad si precedentes. Se les enseñará a configurar los permisos de archivos y carpetas y a crear políticas de seguridad. Los estudiantes también conocerán los diferentes tipos de amenazas externas, herramientas como Windows Defender y a sacar partido de funciones como el cifrado y los cortafuegos.

Para finalizar, los estudiantes aprenderán a administrar y solucionar problemas de Windows 10 profundizando en su arquitectura y utilizando distintas herramientas para administrar, monitorear y solucionar problemas derivados del sistema operativo, las aplicaciones y el hardware. Los alumnos también aprenderán sobre la metodología proactiva de resolución de problemas y sobre cómo identificar y mitigar los problemas más comunes que puedan aparecer.

 

Código del Curso: IT-MD-100

Duración: 25 h

Modalidad: Presencial y online

Objetivos

Al finalizar el curso, los alumnos serán capaces de:

  • Instalar Windows 10.
  • Configurar actualizaciones para Windows.
  • Realizar tareas de configuración posteriores a la instalación.
  • Configurar dispositivos y controladores para Windows.
  • Configurar el almacenamiento para Windows.
  • Configurar los ajustes de red en Windows.
  • Configurar la gestión remota de Windows.
  • Configurar y administrar aplicaciones en Windows.
  • Configurar Internet Explorer.
  • Describir métodos para securizar Windows 10.
  • Configurar el acceso y la autenticación de una cuenta.
  • Configurar permisos de archivos y carpetas.
  • Crear políticas de seguridad.
  • Describir amenazas comunes y métodos para mitigarlas.
  • Utilizar las herramientas de supervisión y solución de problemas de Windows.
  • Solucionar problemas de las instalaciones de Windows.
  • Solucionar problemas de instalación de aplicaciones.
  • Solucionar problemas de configuración del navegador web.
  • Solucionar problemas de autenticación de Windows.
  • Solucionar problemas de hardware relacionados con las máquinas de Windows.

Requisitos

Es recomendable que el alumno tenga los siguientes conocimientos previos para garantizar un correcto seguimiento del curso:

  • Conocimiento básico de redes informáticas y conceptos de hardware.
  • Conocimiento básico de sistemas operativos.
  • Experiencia con el uso del sistema operativo Windows.

¿A quién va dirigido?

Este curso está dirigido a profesionales IT que realicen instalación, configuración, administración general y mantenimiento de los servicios centrales de Windows 10. También está dirigido a aquellos profesionales familiarizados con servicios integrados en la nube.

Contenido

MD-100T01-A: Installing Windows 10

Module 1: Installing Windows 10

  • Introducing Windows 10
  • Installation Options
  • Requirements for Windows Features
  • Installation Process and Media
  • Upgrading to Windows 10

Lab: Installing Windows 10

  • Upgrading Windows 7 to Windows 10
  • Migrating User Settings

Module 2: Updating Windows

  • Windows Servicing Model
  • Updating Windows
  • Applying Applications and Windows Updates

Lab: Updating Windows 10

  • Configuring Updates for a Single Device
  • Configuring Updates with GPOs

Module 3: Post-installation Configuration and Personalization

  • Customize the Windows 10 UI.
  • Configure device specific settings such as power plans and mobile device options.
  • Use the Windows control panel and setting app to configure settings.
  • Describe using Windows PowerShell.

Lab: Configuring Windows 10

  • Using the Settings App
  • Using Control Panel Using Control Panel
  • Using Windows PowerShell

 

MD-100T02-A: Configuring Windows 10

Module 1: Configuring Pheripherals and Drivers

  • Managing Devices and Drivers
  • Managing Printers

Module 2: Configuring Networking

  • Configure IP Network Connectivity
  • Implement Name Resolution
  • Implement Wireless Network Connectivity
  • Remote Access Overview
  • Remote Management

Module 3: Configuring Storage

  • Overview of storage options
  • Using OneDrive
  • Managing Disks, Partitions, and Volumes
  • Maintaining Disks and Volumes
  • Managing Storage Spaces

Lab: Practice Lab: Managing Storage

  • Adding a Disk
  • Creating a Simple Volume
  • Compressing a Folder
  • Enabling Disk Quotas
  • Creating a Storage Space

Module 4: Managing Apps in Windows 10

  • Providing Apps to Users
  • Managing Universal Windows Apps
  • The Windows Store
  • Web browsers in Windows 10

 

MD-100T03-A: Protecting Windows 10

Module 1: Configuring Authorization & Authentication

  • Using Security Settings to Mitigate Threats
  • Configuring User Account Control
  • Implementing Device Registration
  • Authentication

Module 2: Configuring Data Access and Usage

  • Overview of File Systems
  • Configuring and Managing File Access
  • Configuring and Managing Shared Folders
  • Managing Security with Policies

Lab: Configuring and Managing Permissions and Shares

  • Creating, Managing, and Sharing a Folder
  • Using Conditions to Control Access and Effective Permissions

Module 3: Configuring Threat Protection

  • Malware and Threat Protection
  • Windows Defender
  • Connection Security Rules
  • Advanced Protection Methods

Lab: Practice Lab: Managing Network Security

  • Creating and Testing Inbound Rules
  • Creating and Testing Outbound Rules
  • Creating and Testing Connection Security Rules
  • Configuring Windows Defender

 

MD-100T04-A: Maintaining Windows 10

Module 1: Supporting the Windows 10 Environment

  • Troubleshooting Windows
  • Troubleshooting Tools

Lab: Practice Lab: Monitoring Windows 10

  • Monitoring Events
  • Monitoring Reliability and Performance

Module 2: Troubleshooting the Windows OS

  • Troubleshooting Windows Startup
  • Troubleshooting Operating System Service Issues
  • Troubleshooting Sign-In Issues

Module 3: Troubleshooting Files & Applications

  • File Recovery in Windows 10
  • Application Troubleshooting

Lab: Troubleshooting Desktop Apps

  • Troubleshooting AppLocker Policy Applications
  • Troubleshooting Application Compatibility Issues
  • Troubleshooting Microsoft Internet Explorer Issues
  • Troubleshooting Microsoft Edge Issues

Module 4: Troubleshooting Hardware and Drivers

  • Troubleshooting Device Driver Failures
  • Overview of Hardware Troubleshooting
  • Troubleshooting Physical Failures

Lab: Troubleshooting Device Driver Issues

  • Troubleshooting a Missing Device Driver
  • Resolving Hardware Problems
  • Resolving device driver problem
  • Configuring Group Policy Settings to Control Device Installation

 

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