¿Cómo fomentar un ambiente propicio para la innovación disruptiva en la empresa?
La innovación disruptiva es en la mayoría de los casos producto del riesgo y de la experimentación. En este sentido, la empresa tiene que estar dispuesta a explorar y a asumir el proceso de aprendizaje. Algunos factores a tener en cuenta a la hora de fomentar un ambiente de innovación disruptiva serían:
Cultura organizativa abierta
Es clave contar con el apoyo de la dirección ya que habrá que contar con recursos y medios para la innovación. En este sentido, fomentar la comunicación para que este tipo de proyectos puedan desarrollarse es muy importante.
Equipos multidisciplinares
Contrastar distintos puntos de vista así como compartir herramientas y procesos solo puede ayudar a avanzar en innovación disruptiva. En la diversidad de ideas está gran parte de la creatividad que requieren este tipo de proyectos.
Incentivos y reconocimientos
La empresa demostrará su compromiso con la innovación, implementando sistemas de recompensas y reconocimiento para aquellos que contribuyen con ideas disruptivas. Del mismo modo, fomentar el intraemprendimiento es una buena forma de potenciar la generación de ideas.
Conexión con el ecosistema externo
Las relaciones con startups y otras empresas innovadoras serán clave para fomentar el intercambio de ideas y tecnologías.
Formación y desarrollo
Fundamentalmente en las áreas de habilidades relevantes para la innovación, como el pensamiento creativo, la resolución de problemas y el uso de nuevas tecnologías.
Algunos ejemplos, muy conocidos, de innovación disruptiva
Netflix
Netflix es un ejemplo paradigmático de innovación disruptiva, transformando no solo la forma en que consumimos entretenimiento, sino también la estructura de la industria misma. Revolucionó el mercado con el modelo de suscripción.
Airbnb
Airbnb consiguió transformar la industria de la hospitalidad y el alojamiento a través de la economía compartida y la tecnología digital. Gracias a la creación de una plataforma de economía compartida y eliminando la intermediación, hizo posible el acceso a una oferta diversificada de alojamientos
Uber
Uber permitió a los propietarios de vehículos convertirse en conductores de transporte privado, ofreciendo sus servicios de transporte a través de una plataforma digital, algo que nunca antes se había hecho. Esto eliminó la necesidad de poseer una flota propia de vehículos y permitió una escalabilidad rápida.
Otros ejemplos que también son disruptivos, menos conocidos
Duolingo
Duolingo ofrece cursos de idiomas gratuitos accesibles a cualquier persona con un dispositivo móvil o un ordenador y conexión a internet. Este modelo permite que millones de personas de todo el mundo, independientemente de su situación económica, puedan aprender un nuevo idioma. Utiliza la gamificación y cuida la experiencia de usuario.
Pelotón
Peloton combina equipos de ejercicio de alta gama (como bicicletas estáticas y cintas de correr) con clases de entrenamiento en vivo y bajo demanda transmitidas a través de una pantalla integrada. Basado en un modelo de suscripción.
En definitiva, la innovación disruptiva no es simplemente una estrategia a corto plazo, sino una filosofía empresarial que requiere compromiso, adaptabilidad y visión a largo plazo. Las organizaciones que apuesten por este tipo de innovación tienen que estar preparadas para aprovechar las oportunidades emergentes y para estarlo es necesario el compromiso corporativo. Solo de esta forma será posible crear una cultura innovadora dentro de la empresa, con recursos y formación que hagan posible que estas ideas, a veces increíbles, puedan llegar a ser una realidad.