AI+ Sales Practitioner™
La IA puede ayudar a los equipos comerciales a reducir tareas manuales y concentrarse en oportunidades de mayor valor. La formación muestra cómo combinar datos, CRM y herramientas inteligentes para mejorar la actividad comercial.
Una formación orientada a la aplicación profesional.
Certificación enfocada en la aplicación de IA a todo el proceso comercial, desde la identificación de oportunidades hasta CRM, forecasting, automatización y análisis del rendimiento.
Contenido del curso.
Módulo 1. Fundamentos de IA aplicada a ventas
- Conceptos de IA.
- Evolución de las ventas mediante IA.
- Principales casos de uso.
- Oportunidades y limitaciones.
Módulo 2. Datos comerciales
- Captura y organización de datos.
- Calidad de la información.
- Análisis del comportamiento.
- Identificación de patrones.
Módulo 3. Tecnologías de IA para ventas
- Machine learning aplicado.
- Herramientas generativas.
- Automatización.
- Selección de soluciones.
Módulo 4. IA y CRM
- Integración con sistemas CRM.
- Lead scoring.
- Priorización de oportunidades.
- Recomendaciones inteligentes.
Módulo 5. Forecasting
- Predicción de ventas.
- Análisis de tendencias.
- Modelos predictivos.
- Utilización de predicciones en la planificación.
Módulo 6. Optimización del proceso comercial
- Automatización de tareas.
- Personalización de comunicaciones.
- Seguimiento de oportunidades.
- Mejora de productividad.
Módulo 7. Ética y uso responsable
- Privacidad.
- Sesgos.
- Transparencia.
- Supervisión humana.
Módulo 8. Taller práctico
- Selección de un caso de uso.
- Diseño de la solución.
- Implantación.
- Evaluación de resultados.
Todo lo que necesitas saber.
- Identificar aplicaciones de IA en ventas.
- Analizar datos comerciales.
- Integrar IA con CRM.
- Mejorar scoring y priorización.
- Aplicar forecasting.
- Automatizar procesos comerciales.
- Incorporar criterios éticos.
Responsables comerciales, ejecutivos de ventas, Business Development Managers, account managers, consultores y profesionales de marketing y negocio.
Conocimientos básicos de procesos comerciales, CRM, análisis de información y herramientas digitales.
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