Design Thinking
Una formación orientada a la aplicación profesional.
Design Thinking es una metodología ágil para generar ideas innovadoras que centra su eficacia en entender y dar solución a las necesidades reales de los usuarios. Proviene de la forma en la que trabajan los diseñadores de producto.
Se empezó a desarrollar de forma teórica en la Universidad de Stanford en California (EEUU) a partir de los años 70. Design Thinking utiliza la creatividad y mediante iteraciones, se centra en los clientes o usuarios, como personas.
Design Thinking sirve para desarrollar productos o soluciones o para crear y mejorar procesos, en cualquier ámbito o sector.
En un mundo donde la transformación digital y la innovación son factores clave para la competitividad empresarial, Design Thinking se ha consolidado como una metodología eficaz para desarrollar productos, servicios y soluciones centradas en las necesidades reales de los usuarios.
A través de un enfoque iterativo y colaborativo, los profesionales de TI aprenderán a aplicar la creatividad, empatía y experimentación para abordar desafíos organizacionales de manera efectiva.
Está abierto a todas las posibilidades que pueda ofrecer la imaginación, pero está enfocado en producir resultados que funcionen y satisfaga al usuario final, a través de un proceso iterativo.
Contenido del curso.
1.Introducción
- 1.1 El mundo está cambiando muy rápidamente
- 1.2 Lo modelos de negocio están cambiando
- 1.3 La transformación digital acelera el proceso de innovación
- 1.4 Colaboración vs Cooperación
2.Innovación
- 2.1 Innovación Disruptiva
- 2.2 Innovación Incremental
- 2.3 La innovación Disruptiva y la Incremental son complementarias
- 2.4 Cinco engranajes de la Innovación
3.Creatividad
- 3.1 Qué es la creatividad
- 3.2 Pensamiento Lateral
- 3.3 El efecto paradigma
- 3.4 Brainstorming
- 3.4.1 Diagrama de Afinidad
- 3.4.2 Scamper
- 3.4.3 Orígenes Irrelevantes
- 3.5 Seis sombreros para pensar
4.Sistemas Complejos
5.Design Thinking
- 5.1 Fases
- 5.1.1 Empatizar
- 5.1.2 Definir
- 5.1.3 Idear
- 5.1.4 Prototipar
- 5.1.5 Evaluar
- Ejercicio de Primer diseño
- 5.2 Herramientas…
- 5.2.1 para Empatizar
- 5.2.1.1 Entrevistar para conocer
- 5.2.1.2 Mapa de Trayectoria
- 5.2.1.3 Mapas Presente/Futuro
- 5.2.1.4 Personajes y Arquetipos
- 5.2.1.5 Mapeo Partes Interesadas
- 5.2.2 para Definir
- 5.2.2.1 Matriz de Motivaciones
- 5.2.2.2 Mapa de Empatía
- 5.2.2.3 Mapas mentales
- 5.2.2.4 Qué, cómo, por qué
- 5.2.2.5 Compartir historias
- 5.2.2.6 Saturar y agrupar
- 5.2.2.7 Interacción Constructiva
- 5.2.2.8 Diagrama de Ishikawa
- 5.2.3 para Idear
- 5.2.3.1 Antítesis
- 5.2.4 para Prototipar
- 5.2.4.1 Rol Playing
- 5.2.4.2 Plano de producto/servicio
- 5.2.4.3 Pantallas de papel
- 5.2.4.4 Prototipos Digitales
- 5.2.4.5 Mago de Oz
- 5.2.4.6 Story Board
- 5.2.4.7 Definición de un plan de comunicación con las partes interesadas
- 5.2.5 para Evaluar
- 5.2.5.1 Matriz 2x2
- 5.2.5.2 Validación de la experiencia
- 5.2.5.3 Observación encubierta
- 5.2.5.4 Más-Menos, Mejor-Peor
- 5.2.5.5 Pruebas A/B
- 5.2.5.6 Análisis de Métricas de UX
- 5.2.5.7 Ponderación de alternativas
- Ejercicio de Segundo diseño
- 5.2.1 para Empatizar
6.Design Thinking Resuelve problemas
7.Design Thinking y la Agilidad
8.Design Thinking y Lean IT
Todo lo que necesitas saber.
- Comprender los fundamentos del Design Thinking, su origen, principios y su aplicación en el sector de TI.
- Identificar oportunidades de innovación aplicando la metodología Design Thinking para resolver problemas complejos en su organización.
- Dominar las fases del proceso de Design Thinking, utilizando herramientas específicas para cada etapa.
- Aplicar técnicas de creatividad y generación de ideas, como brainstorming, mapas de empatía y prototipado rápido, para el desarrollo de soluciones innovadoras.
- Fomentar un enfoque centrado en el usuario, promoviendo la empatía y la co-creación en la resolución de problemas.
- Prototipar y validar soluciones de manera ágil, minimizando riesgos y mejorando la iteración de ideas.
- Desarrollar habilidades de trabajo colaborativo, aplicando Design Thinking en equipos multidisciplinares dentro del entorno tecnológico.
- Integrar Design Thinking con metodologías ágiles y enfoques Lean IT para maximizar la eficiencia y el impacto en la organización.
Experiencias que cuentan.
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Vicente—
Los materiales del curso eran detallados y fáciles de entender.
Iván—
Aprendí mucho en este curso y siento que estoy mejor preparado para mi trabajo ahora.
Andrea—
Este curso fue muy interactivo y motivador. El instructor hizo un gran trabajo al conectar con los estudiantes y mantenerlos comprometidos. Recomiendo este curso a cualquiera que esté buscando un curso desafiante pero gratificante.